Brief
SwitchAssur vend une offre sur-mesure à ses clients : comparer les contrats d’assureurs, faire toutes les démarches, et garantir de grosses économies aux propriétaires.
Mais cette offre est concurrencée par des comparateurs multi-assurance très connus !
SwitchAssur a donc décidé de revoir complètement sa plateforme de marque et sa communication afin de se positionner en tant qu’expert pour gagner des parts de marché. C’est l’agence COXI qui a été retenue pour les accompagner dans cette démarche.
Comment, dans un milieu très concurrentiel, réussir à se démarquer et faire valoir ses avantages tout en rassurant le client final sur la fiabilité du service proposé ?
La plateforme de marque
La première étape et pas des moindres : la refonte de la plateforme de marque. Pour savoir comment parler de SwitchAssur, il faut déterminer ce qu’est SwitchAssur.
Entretien individuel avec un panel de clients et brainstorming avec les équipes de la marque, ce travail nous a permis de déterminer les craintes et les envies des clients finaux, pour savoir où et comment positionner SwitchAssur.
La liberté d’un comparateur, l’accompagnement d’un expert = SwitchAssur, c’est le meilleur des deux mondes pour l’assurance de prêt immobilier.
La campagne
Ici, l’idée est de surprendre !
Quand la majorité des concurrents communiquent sur des économies allant jusqu’à 20.000€, SwitchAssur explique aux heureux propriétaires qu’ils perdent cette somme énorme, mais que bien sûr, il n’est jamais trop tard…
Portée par deux personnages Max et Natacha aux couleurs de SwitchAssur, cette campagne s’est déclinée sous format vidéo, affichage, bannières web et gifs animés, devenant ainsi la nouvelle identité de la marque !
Création de visuel et animation des personnages par intelligence artificielle, ce mélange explosif a inondé le web !
Une déclinaison à l'infini
Et parce que cette idée fonctionne, SwitchAssur a décidé de la décliner ! Début 2026, de nouveaux profils apparaissent pour permettre à chaque client de s’identifier et d’appuyer la notoriété de la marque.
Une campagne digitale
Pour affirmer sa position d’expert en assurance de prêt immobilier et de comparateur de confiance, une nouvelle série de messages est également diffusée, toujours vêtue de ce jaune et bleu.
Pour inciter au clic et ancrer la marque dans l’esprit des propriétaires, on insiste sur le gros bouton switch et sur le fait de switcher !
Les vidéo interview
En parallèle de la campagne digitale massive, nous avons créé une série de vidéos de témoignages de “Switcheurs”. L’idée ici est à travers une histoire de vie, permettre à chaque propriétaire de s’identifier, de lever les freins et de passer le cap avec SwitchAssur.
Réassurance et confiance : ce sont les maîtres mots de cette série pour montrer la fiabilité et la facilité d’usage de cet expert comparateur.
Et si on discutait ensemble de votre projet ?